
Support
Hjälp med ditt Valerius-konto, abonnemang och uppgifter.
Abonnemang faktureras av App Store eller Google Play, så du avbryter där — inte i appen:
- iPhone / iPad: Inställningar → tryck på ditt namn → Prenumerationer → Valerius → Avbryt prenumeration.
- Android: Google Play Butik → tryck på din profil → Betalningar och prenumerationer → Prenumerationer → Valerius → Avbryt prenumeration.
Du har kvar tillgången till slutet av den pågående betalperioden.
Om du har installerat om appen eller bytt enhet: öppna Valerius, gå till abonnemangsskärmen och tryck på Återställ köp. Se till att du är inloggad med samma Apple ID eller Google-konto som du tecknade abonnemanget med.
Öppna appen och gå till Profil / Inställningar → Radera konto. Kontot avaktiveras direkt och raderas permanent efter 30 dagar — fram till dess kan du återställa det när som helst genom att logga in igen. Raderingen tar bort dina uppladdade skärmdumpar, sessioner och din profil.
Vill du hellre att vi gör det? Mejla privacy@valeriusai.app.
När du laddar upp en skärmdump av en profil eller ett samtal skickar Valerius bilden och texten till våra AI-leverantörer — Google (Gemini), OpenAI och Anthropic (Claude) — enbart för att skapa förslag och analyser åt dig. Enligt våra avtal används dina uppgifter inte för att träna deras modeller, och de raderas när du raderar sessionen eller ditt konto.
Alla detaljer finns i vår integritetspolicy.
Premium låser upp hela appen — openers, svar och samtalsanalys. Det kostar $7.99/vecka med 3 dagars gratis provperiod, och du kan avbryta när som helst i inställningarna för App Store eller Google Play (se ovan).
Se även vår integritetspolicy och våra användarvillkor.