サポート

サブスクリプションはApp StoreまたはGoogle Playが請求するため、解約もそちらで行います。アプリ内ではありません：

• iPhone / iPad：設定 → 自分の名前をタップ → サブスクリプション → Valerius → サブスクリプションをキャンセル。
• Android：Google Play ストア → プロフィールをタップ → お支払いと定期購入 → 定期購入 → Valerius → 定期購入を解約。

現在の請求期間の終了までは引き続きご利用いただけます。

アプリを再インストールした場合や端末を変更した場合は、Valeriusを開き、サブスクリプション画面で購入を復元をタップしてください。購入時と同じApple IDまたはGoogleアカウントでログインしていることをご確認ください。

アプリを開き、プロフィール／設定 → アカウントを削除 に進んでください。アカウントはすぐに無効化され、30日後に完全に削除されます。それまでは再ログインすればいつでも復元できます。削除により、アップロードしたスクリーンショット、セッション、プロフィールが消去されます。

こちらで対応をご希望ですか？privacy@valeriusai.appまでご連絡ください。

プロフィールや会話のスクリーンショットをアップロードすると、Valeriusはその画像とテキストをAIプロバイダー — Google（Gemini）、OpenAI、Anthropic（Claude） — に送信します。目的は、あなたのための提案と分析の生成のみです。契約により、あなたのデータがモデルの学習に使われることはなく、セッションまたはアカウントを削除すると同時に削除されます。

詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。