Tuki
Apua Valerius-tiliisi, tilaukseesi ja tietoihisi.
Tilaukset laskuttaa App Store tai Google Play, joten peruutat ne sieltä — et sovelluksesta:
- iPhone / iPad: Asetukset → napauta nimeäsi → Tilaukset → Valerius → Peruuta tilaus.
- Android: Google Play Kauppa → napauta profiiliasi → Maksut ja tilaukset → Tilaukset → Valerius → Peruuta tilaus.
Käyttöoikeus säilyy nykyisen laskutusjakson loppuun.
Jos asensit sovelluksen uudelleen tai vaihdoit laitetta: avaa Valerius, siirry tilausnäkymään ja napauta Palauta ostokset. Varmista, että olet kirjautunut samalla Apple ID:llä tai Google-tilillä, jolla teit tilauksen.
Avaa sovellus ja siirry kohtaan Profiili / Asetukset → Poista tili. Tili poistetaan käytöstä heti ja lopullisesti 30 päivän kuluttua — siihen asti voit palauttaa sen milloin tahansa kirjautumalla uudelleen sisään. Poisto poistaa lataamasi kuvakaappaukset, istunnot ja profiilin.
Hoidammeko sen mieluummin puolestasi? Lähetä viesti osoitteeseen privacy@valeriusai.app.
Kun lataat kuvakaappauksen profiilista tai keskustelusta, Valerius lähettää kuvan ja tekstin tekoälykumppaneillemme — Google (Gemini), OpenAI ja Anthropic (Claude) — ainoastaan ehdotusten ja analyysin luomiseksi sinulle. Sopimustemme mukaan tietojasi ei käytetä heidän malliensa kouluttamiseen, ja ne poistetaan, kun poistat istunnon tai tilisi.
Tarkat tiedot löytyvät tietosuojaselosteestamme.
Katso myös tietosuojaselosteemme ja käyttöehtomme.