Soporte

Las suscripciones se cobran a través de la App Store o Google Play, así que cancelas allí, no dentro de la app:

• iPhone / iPad: Ajustes → toca tu nombre → Suscripciones → Valerius → Cancelar suscripción.
• Android: Google Play Store → toca tu perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones → Valerius → Cancelar suscripción.

Mantienes el acceso hasta el final del período de facturación actual.

Si reinstalaste la app o cambiaste de dispositivo, abre Valerius, ve a la pantalla de suscripción y toca Restaurar compras. Asegúrate de haber iniciado sesión con el mismo Apple ID o cuenta de Google que usaste para suscribirte.

Abre la app y ve a Perfil / Ajustes → Eliminar cuenta. Tu cuenta se desactiva de inmediato y se elimina de forma permanente después de 30 días; puedes restaurarla en cualquier momento antes de eso volviendo a iniciar sesión. La eliminación borra tus capturas de pantalla subidas, sesiones y perfil.

¿Prefieres que lo hagamos nosotros? Escribe a privacy@valeriusai.app.

Cuando subes una captura de un perfil o chat, Valerius envía esa imagen y texto a nuestros proveedores de IA — Google (Gemini), OpenAI y Anthropic (Claude) — únicamente para generar sugerencias y análisis para ti. Según nuestros acuerdos, tus datos no se usan para entrenar sus modelos y se eliminan cuando borras la sesión o tu cuenta.

Encontrarás todos los detalles en nuestra Política de Privacidad.

Premium desbloquea toda la app — generar aperturas, respuestas y análisis de conversaciones. Cuesta $7.99/semana con una prueba gratuita de 3 días, y puedes cancelar cuando quieras desde los ajustes de la App Store o Google Play (ver arriba).