Support

Abonnementer bliver opkrævet af App Store eller Google Play, så du annullerer dem der — ikke inde i appen:

• iPhone / iPad: Indstillinger → tryk på dit navn → Abonnementer → Valerius → Annuller abonnement.
• Android: Google Play Butik → tryk på din profil → Betalinger og abonnementer → Abonnementer → Valerius → Annuller abonnement.

Du beholder adgangen indtil udgangen af den nuværende betalingsperiode.

Hvis du har geninstalleret appen eller skiftet enhed: åbn Valerius, gå til abonnementsskærmen og tryk på Gendan køb. Sørg for, at du er logget ind med det samme Apple ID eller den samme Google-konto, som du tegnede abonnementet med.

Åbn appen og gå til Profil / Indstillinger → Slet konto. Kontoen bliver deaktiveret med det samme og slettet permanent efter 30 dage — indtil da kan du gendanne den når som helst ved at logge ind igen. Sletningen fjerner dine uploadede screenshots, sessioner og din profil.

Vil du hellere have, at vi klarer det? Skriv til privacy@valeriusai.app.

Når du uploader et screenshot af en profil eller en samtale, sender Valerius billedet og teksten til vores AI-leverandører — Google (Gemini), OpenAI og Anthropic (Claude) — udelukkende for at lave forslag og analyser til dig. Ifølge vores aftaler bliver dine data ikke brugt til at træne deres modeller, og de bliver slettet, når du sletter sessionen eller din konto.

Alle detaljer står i vores privatlivspolitik.

Premium låser hele appen op — openers, svar og samtaleanalyse. Det koster $7.99/uge med 3 dages gratis prøveperiode, og du kan annullere når som helst i indstillingerne for App Store eller Google Play (se ovenfor).